1. Wprowadzenie i postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z profesjonalnej platformy e-commerce salonu samochodowego FastSamochodPL oraz warunki zawierania umów sprzedaży pojazdów, części zamiennych i akcesoriów w środowisku cyfrowym. Platforma łączy nowoczesną estetykę z zaawansowaną funkcjonalnością, umożliwiając Klientom bezpieczne i intuicyjne dokonywanie transakcji na rynku globalnym.
Właścicielem serwisu jest FastSamochodPL z siedzibą w Polsce. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem strony Kontakt.
2. Definicje pojęć
- Sprzedawca – podmiot zarządzający platformą FastSamochodPL, oferujący do sprzedaży Towary w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z serwisu i dokonująca Zamówienia.
- Towar – produkty prezentowane w sklepie internetowym, w tym samochody, części zamienne oraz akcesoria motoryzacyjne.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
- Showroom – fizyczna lokalizacja salonu, gdzie możliwy jest odbiór osobisty pojazdów oraz zapoznanie się z ofertą.
3. Zasady korzystania z serwisu
W celu poprawnego korzystania z systemu teleinformatycznego salonu, Klient powinien dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies i JavaScript.
Klient ma możliwość założenia indywidualnego konta, które ułatwia proces składania zamówień, śledzenie statusu realizacji oraz dostęp do spersonalizowanych rekomendacji. Korzystanie z konta jest dobrowolne i bezpłatne. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych logowania oraz nieudostępniania konta osobom trzecim.
4. Procedura składania zamówień
Proces zakupowy na platformie FastSamochodPL został zaprojektowany tak, aby zapewnić maksymalną przejrzystość i bezpieczeństwo:
- Klient dokonuje wyboru pojazdu lub akcesoriów z katalogu Inventory.
- W przypadku pojazdów możliwa jest konfiguracja parametrów technicznych oraz wybór opcji dodatkowych.
- Po dodaniu produktów do koszyka, Klient przechodzi do wieloetapowego interfejsu finalizacji zamówienia, gdzie podaje dane niezbędne do realizacji transakcji.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub równoważnego), co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
5. Ceny i metody płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
Platforma oferuje następujące formy płatności:
- Przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy.
- Szybkie płatności online (zintegrowane systemy płatnicze).
- Opcje finansowania (leasing, kredyt) – szczegóły dostępne w zakładce Finance.
6. Realizacja dostawy i odbioru
FastSamochodPL oferuje elastyczne opcje dostawy dostosowane do potrzeb Klienta:
- Odbiór osobisty: Możliwy w naszym luksusowym Showroomie po wcześniejszym umówieniu terminu.
- Dostawa dedykowana: Transport zakupionego samochodu pod wskazany adres za pośrednictwem specjalistycznej lawety (usługa dodatkowo płatna).
Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności modelu oraz czasu niezbędnego na przygotowanie pojazdu (detailing, przegląd zerowy).
7. Prawo do odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Wyjątki: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. samochody ze spersonalizowaną konfiguracją wyposażenia lub koloru).
8. Reklamacje i gwarancje
FastSamochodPL zobowiązuje się dostarczyć rzeczy wolne od wad. W przypadku wystąpienia wad fizycznych lub prawnych, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Niezależnie od uprawnień z tytułu rękojmi, pojazdy objęte są gwarancją producenta obejmującą podzespoły mechaniczne oraz powłokę lakierniczą. Szczegółowe warunki gwarancji dostarczane są wraz z dokumentacją pojazdu.
9. Postanowienia końcowe i ochrona danych
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem rozstrzygane będą przez sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Administratorem danych osobowych jest FastSamochodPL. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, w tym cele i okresy przechowywania danych oraz prawa użytkowników, znajdują się w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies.